«Конкурент» беседует с директором по развитию марки «Piaget» в России и СНГ.

«Piaget» в долгих представлениях не нуждается. Среди истинных ценителей и знатоков этот часовой и ювелирный дом знаком давно. История марки впечатляет: в 2011 году «Piaget» исполнится сто тридцать семь лет. А началось всё в швейцарской провинции Ля Кот-о-Фе, где Жорж-Эдуард Пьяже открыл собственную мануфактуру для производства часовых механизмов. Сегодня «Piaget» – это фирменные монобутики по всему миру. Но самое главное – неповторимость часов и украшений «Piaget», которые невозможно спутать или сравнить ни с одной другой маркой. Сегодняшний собеседник «Конкурента» Филипп Пиоффре, который посетил наш город по приглашению компании «Золотое Время» в честь официальной презентации марки «Piaget».

– Филипп, теперь марка «Piaget» официально представлена и в Сибири. Думаю, это радостное событие для всех поклонников Дома «Piaget». Скажите, вы впервые посетили наш город?
– Здесь я не в первый раз и могу честно, от всего сердца сказать, что это замечательный город. На моей родине, во Франции, о Сибири знают многие люди, и в первую очередь, конечно, благодаря вашему легендарному озеру Байкал. Вообще Сибирь в целом привлекает туристов со всего мира именно красотой своей природы. И в целом, мне кажется, у вашего региона огромный потенциал для развития. Да, от федерального центра, от столицы город расположен неблизко. Но я не думаю, что это какое-то препятствие или минус. Ваш регион богат природными ресурсами. Вообще по роду своей деятельности я хорошо знаю географию, регионы России. В компании «Piaget» я являюсь директором по развитию марки в регионах России и странах СНГ. В России у нас три фирменных монобутика: два в Москве и один в Екатеринбурге. Также марка представлена через дистрибьюторов. Вообще Дом «Piaget» очень тщательно выбирает партнёров, и их не так много. Потому что для нас приоритетно выбирать самых лучших партнёров, которые смогут представлять нашу марку на самом высоком уровне.
– Какие требования вы предъявляете своим партнёрам, для того чтобы часы и ювелирные украшения «Piaget» могли быть представлены в их сети?
– Требования очень высокие. В первую очередь нам важно то, как и на каком уровне магазин сможет представлять нашу марку. «Piaget» должен быть представлен красиво, в люксовом окружении, среди статусных известных марок. И самое главное условие – чтобы покупатели «Piaget» чувствовали себя уютно и комфортно, приходя в тот или иной магазин, где они смогут приобрести часы или украшения нашей марки. Для нашей компании очень важен сервис, который предоставляется нашим клиентам. Ещё одно обязательное условие для партнёров – умение правильно рассказать о нашей марке и представить её на высоком уровне. Поэтому мы регулярно проводим обучающие тренинги и семинары для специалистов. Важно, чтобы наши клиенты не чувствовали разницы – приобретают они «Piaget» в России или в Швейцарии.
– Когда произошло открытие первого бутика в России?
– Сначала в вашей стране мы были представлены через дистрибьютора в Москве, это было в 1997 году. А в 2005-м
мы открыли свой первый монобутик в Москве в Столешниковом переулке. В 2007 году отрылся наш бутик в ГУМе.
– У вашей компании большая история. Почему так долго вы не приходили в Россию, Москву? Российский рынок для вас казался сложным, нестабильным или на это были другие причины?
– Не могу сказать, что мы пришли в Россию намного позже остальных люксовых марок. История «Piaget» отличается тем, что у нас не было шанса быть представленными в России до революции. Но мы достаточно быстро стали известны и популярны в вашей стране, ещё задолго до открытия первого официального бутика.
– Филипп, расскажите об истории «Piaget», ведь она достаточно интересна – более ста тридцати лет. Колоссальный опыт, традиции. Наверное, отчасти и в этом кроется секрет популярности.
– История марки действительно очень интересна. Начало хронологии
«Piaget» – 1874 год, в местечке Ля Кот-о-Фе, в самом сердце швейцарского горного массива Юра. Этот регион Швейцарии вообще известен тем, что именно там родилось часовое искусство. Основателем марки «Piaget» был Жорж-Эдуард Пьяже. Он создал свою часовую мастерскую по производству механизмов. С годами его продукция завоевала большую популярность и хорошую репутацию именно за качество и точность часовых механизмов, которые поставлялись разным часовым маркам. Первая часть истории «Piaget» – это именно создание уникальных часовых механизмов. В 1911 году во главе семейного предприятия встаёт сын Жоржа-Эдуарда, Тимоте Пьяже, унаследовавший от отца его увлечённость и требовательность к качеству продукции. Им было принято решение не просто создавать часовые механизмы, быть поставщиком, а создавать свои собственные часы под маркой «Piaget». Начиная от механизма, заканчивая корпусом. Это было в 40-х годах XIX века. Достаточно быстро часы стали очень популярны, потому что были уникальны. В 1943 году официально зарегистрирована марка «Piaget». Внук основателя Дома «Piaget», Валентин, выступил с инициативой создать ультратонкий механизм для часов. Эта инновация быстро стала отличительным знаком нашей марки. А в 1957 году руководством «Piaget» было принято решение использовать в производстве часов только драгоценные металлы. Специалисты компании стали признанными мастерами по работе с золотом и платиной. Выпуск уникального ремешка часов, сплетённого из маленьких золотых колец, подсказал идею создания ювелирных часов с использованием драгоценных камней и бриллиантов. 1960-й стал очень знаменательным для марки. Через четыре года после изобретения механизма часов с ручным заводом калибра 9Р был представлен механизм с автоподзаводом калибра 12Р толщиной всего 2,3 миллиметра. Это изобретение было занесено в Книгу рекордов Гиннесса. В 1970 году «Piaget» представил ультратонкий кварцевый механизм калибра 7Р. В настоящее время компания «Piaget» по-прежнему использует в своих часах ультратонкие механизмы, что делает марку узнаваемой с первого взгляда. Благодаря своему ноу-хау – ультратонкому механизму – часы «Piaget» заслужили славу изящных, элегантных часов.
– «Piaget» – это не только знаменитые часы, но и потрясающие ювелирные украшения. Какова история ювелирного направления?
– Первая ювелирная коллекция была создана к открытию бутика «Piaget» на улице Дю Рон (rue du Rhone) в Женеве в 1959 году. Это были уникальные изделия. Идея была в том, чтобы предлагать к часам похожие по стилю ювелирные украшения. Эта коллекция снискала большую популярность, успех. Поэтому было решено развивать ювелирное направление марки «Piaget». В 1990 году была выпущена коллекция «Possession». Её уникальность в кольце, которое вращается внутри другого кольца. Идея, смысл в том, что во времени происходит движение. Это запатентованное уникальное изобретение ювелиров нашей марки. В этом году к юбилею, 20-летию коллекции «Possession» мы выпустили специальное кольцо с цепью. Теперь цепочка вращается вокруг кольца. Эта новация олицетворяет дух «Piaget», который заключен в элегантности, современности. Ведь украшения «Piaget» можно носить и сейчас, и спустя многие-многие годы, они будут актуальны и красивы.
– Более ста тридцати лет вашей компании, основателем которой был Жорж-Эдуард Пьяже. Семейная преемственность есть в Доме «Piaget»? Династия продолжается, сегодня в компании работает кто-то из потомков Жорж-Эдуарда?
– Да, конечно. Правнук основателя Ив Пиаже до сих пор работает в компании. Он очень многое внёс в развитие марки. Его большим увлечением, помимо работы, является выращивание роз. Он селекционер и вывел особый вид этого цветка, который стал розой «Piaget». В честь этого события ювелиры Дома создали коллекцию украшений Rose, это очень красивая коллекция. Ив Пиаже сейчас в почтенном возрасте, но до сих пор очень активно работает в компании, интересуется развитием марки, присутствует на многих мероприятиях. Династия продолжается. Вообще всё, что связано с историей, в Доме «Piaget» очень бережно хранится и чтится. По-прежнему в Ля Кот-о-Фе есть действующая фабрика, где создаются механизмы. И знаете, там трудятся люди, семьи которых целыми поколениями работают в «Piaget». И это очень важно. Вообще наша марка одна из немногих, кто смог, несмотря на все трудности, работать и не приостанавливать своё производство. И пронести сквозь время свой стиль работы, не изменяя, а только улучшая. В 70-е годы был кризис в Швейцарской индустрии, и многие часовые, ювелирные марки закрывались, прекращали свое существование. И потом, спустя годы, покупались какими-то другими структурами и вновь начинали свою жизнь. В истории «Piaget» этого нет, мы работаем непрерывно со времён своего основания. Более ста тридцати лет непрерывной работы, своей особой философии, которая определяется нашим девизом, девизом «Piaget»: «Всегда делать лучше, чем это необходимо».
– Какие традиции важны в Доме «Piaget»?
– Очень важны человеческие отношения на любом уровне, компании важно, чтобы остался дух семейной марки. Количество сотрудников небольшое, но они очень профессиональны, и у нас дружественные здоровые отношения внутри коллектива. Так, как это и было в Доме «Piaget» изначально. Конечно, большое значение уделяется профессионализму, но в «Piaget» ценятся и личные качества человека, умение работать в команде. Уважение к коллегам и клиентам – одно из важных составляющих Дома «Piaget». Президент марки – Филипп Леопольд-Метцгер, более десяти лет он находится в этой должности. Весной он приезжал в Москву, поскольку очень интересуется Россией. Для него важно, чтобы «Piaget» предлагала в России интересные продукты. Мы всегда готовы работать с русскими клиентами. Когда у наших клиентов из России есть особые пожелания, мы делаем часы по специальному заказу. У нас есть свои собственные дизайнеры, мастера, которые могут воплотить в часах все задумки и пожелания клиента. Можно разработать совместно с клиентом эксклюзивные, уникальные изделия. И мы гордимся, что у нас есть такая возможность.
– Как сегодня вообще осуществляется создание часов и ювелирных украшений вашей марки? Это ручная работа?
– Все механизмы для часов по-прежнему производятся в Ля Кот-о-Фе, где изначально и была создана наша мануфактура. В 2001 году мы открыли ещё одну мануфактуру, где осуществляется сборка часов и производство всех частей корпуса, браслетов. Конечно, практически всё производится вручную. Ведь одна из особенностей работы «Piaget» – ограниченный объём производства. Мы остаемся эксклюзивными, не гонимся за количеством. Мы хотим, чтобы «Piaget» оставалась элитарной маркой, luxury. Часы и украшения нашей марки невозможно увидеть на каждом втором-третьем человек. Их очень мало, практически все серии лимитированы в выпуске. Наша продукция – для знатоков и ценителей.
– Филипп, на ваш взгляд, почему часы так любимы, особенно мужчинами?
– Для мужчины часы – это единственный аксессуар. У женщины аксессуаров гораздо больше – и часы, и всевозможные украшения. Часы могут многое рассказать о мужчине, о его личности, характере, о его предпочтениях, целях в жизни. Это очень важный аксессуар.
– У вас сколько часов?
– У меня есть несколько часов «Piaget». Одни из них – часы «Altiplano» с ультратонким механизмом 430P, часы этой коллекции современны, но они выполнены в традиционном классическом стиле «Piaget». Очень удобны при ношении с деловым костюмом, сорочкой, потому что ультратонкие и не создают дискомфорта. Вместе с этим они неброские. Я люблю элегантный, тонкий стиль. Хотя абсолютно все часы «Piaget» именно такие. У меня есть и часы «Emperador Coussin». Это очень интересные часы из коллекции «Black Tie», в которой гармонично сочетаются элегантность, точность и техническое совершенство. Коллекция часов воплощает сразу несколько аспектов «философии совершенства» мануфактуры «Piaget»: от самого тонкого в мире турбийона до «вечного» календаря, – в эту коллекцию, вошли более четырнадцати различных калибров, разработанных мануфактурой «Piaget». А четыре уникальные модели отличаются элегантностью и доведенными до совершенства техническими характеристиками. Часы коллекции Black Tie – не просто роскошные часы, они являются свидетельством непревзойденного мастерства мануфактуры, постоянно стремящейся к совершенству. Это автоматический механизм. Они подходят для casual-атмосферы. Но это мое мнение. Думаю, они также неплохо могут сочетаться с деловым костюмом. В ближайшее время я хочу приобрести еще одни часы – «Polo FortyFive» из коллекции «Polo». Часы этой коллекции перестали быть просто роскошным аксессуаром. Они созданы еще в 1979 году и уже превратились в эмблему, стали неиссякаемым источником вдохновения для часовой мануфактуры. Дизайн часов, объединяющий корпус, ободок и браслет в единое целое, произвел революцию в часовом мире. Коллекция «Piaget Polo» воплощает собой искусство жить в совершенной гармонии со временем при любых обстоятельствах. «Polo FortyFive» – спортивные часы, единственные из всей коллекции Piaget, которые сделаны не из золота. Они из титана. Ремешок из каучука, вставные элементы и тройная раскладывающаяся застежка из стали. Эта коллекция представлена недавно. Прекрасные часы.
– Уход за часами важен?
– Конечно, важен. Ведь часы постоянно идут, внутри находится механизм, а он – как сердце, тоже устает. Нужно следить за ними, периодически менять масло, которое даёт ход часам. Совет, который мы даём нашим клиентам, это каждые два года сдавать часы на профилактический осмотр. Настоящие ценители часов, коллекционеры очень трепетно и аккуратно относятся к своим часам.
– Ювелирные коллекции «Piaget» – как часто они создаются?
– Новые ювелирные коллекции, как и часовые, появляются ежегодно. Каждая презентация – это событие для нашего Дома и наших клиентов. У «Piaget» есть несколько постоянных базовых коллекций, которые регулярно обновляются. Это, конечно же, легендарная коллекция «Possession». Эта коллекция – особая связь, история настоящей любви или дружбы, в которой открыто признаются или бережно хранят от других в тайне. Яркие украшения, смело заявляющие о чувствах. Из белого или желтого золота, с бриллиантами или без, они неразделимы с тем или той, кому предназначены, и связывают любящие сердца крепкими узами, навсегда. Это креативная коллекция, потому что в мастерских мануфактуры «Piaget» не только создаются шедевры высокого ювелирного искусства, в наших стенах рождаются новые тенденции и роскошные, смелые украшения, которые являются плодом союза ювелирного мастерства и полета творческой мысли. В прошлом году тематикой этой коллекции был джаз. Опираясь на эту тему, наши мастера создали очень интересные изделия. Целый год дизайнеры работали над новой коллекцией, она будет представлена уже в январе, в Женеве. «Piaget» стремится создавать коллекции, которые будут одновременно очень яркими, удивлять публику. Но при этом очень важно сохранить свой стиль, свою историю, свою ДНК. Соблюсти этот баланс сложно, и не у всех часовых, ювелирных домов это получается – так, как получается у «Piaget». Стиль нашей марки сохраняется и прослеживается из коллекции в коллекцию. Он элегантный и в то же время довольно смелый.
– Кто выбирает «Piaget», кто клиенты вашей марки?
– В первую очередь «Piaget» выбирают люди, у которых хорошее чувство вкуса, те, кто понимает искусство и хорошо образован. Люди, для которых в принципе очень важно иметь не только внешнюю красоту. И у таких людей, где бы они ни жили, есть общая черта, интерес – «Piaget».
Поэтому мы проводим показы, мероприятия, на которые приглашаем наших эксклюзивных клиентов со всего мира. И незнакомые люди находят общий язык, объединяясь вокруг «Piaget».
– Приехав работать в Россию, вы сразу нашли общий язык с нашей страной? Есть вещи, по которым вы скучаете, которые есть только во Франции?
– Думаю, что для многих иностранцев, которые живут в России, в Москве, поначалу сложно привыкнуть к ритму жизни. Здесь он совершенно другой, и отношение к жизни несколько другое, чем в Европе. У нас более размеренная жизнь, у вас же более смелый, динамичный стиль жизни, вы готовы рисковать. И знаете, мне это интересно, и в какой-то степени даже восхищает. В Москве сразу чувствуется, что этот город находится в движении и в нем есть большие перспективы. Огромный мегаполис, в котором просто кипит жизнь. Чего мне не хватает в России? Наверное, как и всем французам, не хватает национальной кухни.
– Работать в российской команде «Piaget» вам нравится? Есть какие-то отличия от других?
– Достаточно хорошо и комфортно. Естественно, потому, что я знаю русский язык. Учить его было сложно, и, конечно, мне еще нужно совершенствовать свой русский. Но мне нравится ваш язык, он очень красивый. В каждой стране есть свои особенности в работе. Мне очень нравится, что в России в коллективе более душевные отношения, чем в Европе. Французы четко разделяют работу и личное пространство. Но в России, на мой взгляд, гармонично распределены эти две важные составляющие. Нравится, что в России могут праздновать день рождения или другие личные праздники вместе со своим коллективом. Ходить куда-то вместе – на обед, культурные мероприятия. В Европе это, как правило, не принято. Что мне ещё очень нравится – что у россиян достаточно высокий уровень образования и высокий интерес к культуре. Это очень приятно. Наверное, поэтому в России много почитателей и ценителей нашей марки.