«Конкурент» беседует с региональным менеджером по продажам по Красноярскому краю компании ООО «Орифлэйм Косметикс».

Скажу сразу, поймать Анастасию Жубанову было не так-то просто. Мои звонки на мобильник настигали нашу собеседницу то в купе поезда из Красноярска в Новосибирск, куда Настя отправилась в рабочую командировку, то в ходе очередной деловой встречи. Однако всё «склеилось» – и за чашкой ароматного «эрлгрея» с одним из ведущих менеджеров-региональников беседуем о роли барышни в бизнесе, жизненных приоритетах и… нехватке крабов в Красноярске.

– …Если честно, мне кажется, что рубрика «Бомонд» – не про меня. Для меня это понятие – скорее определение какой-то богемы творческой, писательской, сообщества художников, если хотите. Возможно, к красноярскому бомонду можно отнести медийных людей, которые достаточно публичны и часто появляются на страницах журналов и на экранах телевизора. Достаточно странно тогда, что выбор пал на мою кандидатуру. (Улыбается.)
– Однако «партия» вас заметила. Нашла и вот – интервьюирует. Так что рассказывайте про свою профессиональную деятельность.
– На сегодняшний день я – региональный менеджер по продажам по Красноярскому краю компании Oriflame. Я курирую продажи по нашему региону. И являюсь представителем компании на нашей территории. Что касается деятельности моей – это непосредственно работа с людьми, успешными людьми, которые сотрудничают с нашей компанией. Они создают свой собственный бизнес, а моя задача заключается в том, чтобы помочь этим людям поставить цель и достичь её. Я работаю с людьми, которые уже имеют стабильные команды: это успешные, амбициозные люди, которые точно знают, чего хотят от жизни. Для понимания: есть начальная ступень – консультанты, а есть другая группа, так называемые «лидеры» – то есть люди, которые уже построили стабильную команду единомышленников, и с этими людьми они создают стабильный крепкий бизнес.
Как таковых подчиненных, в привычном понимании этого слова, у меня нет. Есть партнеры нашей компании – это более двухсот человек в Красноярском крае и Хакасии.
– И как давно вы в этом бизнесе?
– Два с половиной года именно в этой компании. Это мой первый опыт работы в компании прямых продаж. Очень рада, что я здесь, и мне моя работа приносит удовольствие.
– Сами косметикой, которую продаёте, пользуетесь?
– Конечно. В этом плане я патриот своей фирмы. Это высококачественная натуральная шведская косметика. Я знаю, из чего она производится, где она производится, я знаю, как проходят исследования и её тестирование. Для меня тут нет «сюрпризов». Мой выбор осознан совершенно.
– Америку не открою: есть мнение, что, мол, бизнес – занятие сугубо мужское. Словом, быть управленцем – прерогатива сильных и накачанных. И женщине, по мнению обывателя, на этом поприще не всегда…
– Не всегда хватает места?
– И это тоже. Или, вернее, слабый пол по определению должен ощущать себя крайне дискомфортно, руководя и повелевая. Уж, мол, так сложилось по социальному сценарию. Вы как к этому относитесь?
– На мой взгляд, испокон веков было принято, чтобы «рулил» мужчина. И если брать, допустим, в общероссийских масштабах, наверное, всё-таки доля мужчин-боссов, владельцев собственного бизнеса куда значительнее, нежели женщин на таких же должностях. Однако тенденция последних лет пяти-семи показывает, что женщины в нашей стране не только коня на скаку остановить могут… Если раньше прерогативой женщины было воспитание детей и бытовые хлопоты, то сегодня – тенденция совмещения. Современная жизнь диктует такой ритм: быть успешной и в личной, семейной жизни, и в плане карьеры. Да и мужчины, слава богу, стали проще относиться, мне кажется, к достижениям слабого пола. Успешных женщин любят все – убеждена в этом. (Улыбается.)
– Но ведь «нарисовалась» и иная крайность: мужчины дали волю, что называется, отпустили от ясель и плиты, а женщины, в свою очередь, поддавшись соблазну делать деньги и имя, не устояли перед влиянием какой-нибудь там «child free» («свободные от детей». – Прим. авт.) идеологии. Нынче модной, кстати, и не такой уж единичной…
– Нет, это тоже не есть хорошо, разумеется. Как нормальная женщина может быть против ребенка, материнства? Это как минимум странно. Дело в том, что женщины успешные, самодостаточные, о которых мы и говорим сейчас, они просто кандидата на должность папы несколько по-другому выбирают. Может, это как-то сказывается.
Вообще, не считаю, что женщины, занимающиеся бизнесом, теряют свою женскую суть, так скажем, стирают принадлежность к полу. Нет. Они по-прежнему, как любая, нуждаются в сильном плече и заботе о себе, какими бы независимыми ни выглядели. Это наша природа, от неё никуда не денешься. Единственно, что мужчина нужен сильнее… А это уже надо поискать. (Смеётся.) И это нормально. Нормально, что люди стали избирательно относиться ко многим вещам в своей жизни. Это повышает качественный уровень взаимоотношений, мне кажется. Единственное, пожалуй, государство наше не в восторге – где тут поднимешь демографию, когда все решили присматриваться друг к другу более тщательно?
– Кстати, а к типично женским «ухищрениям» прибегать в рабочем процессе доводилось? Кокетничать, глазки строить?
– Ой, не знаю. Мне в этом плане, наверное, проще – я работаю в женском коллективе в основном. У нас не так много мужчин-коллег, как хотелось бы. Поэтому, сотрудничая с женщинами, пользоваться их же оружием бессмысленно. Но если вообще говорить о партнерах, с кем сотрудничаю, наверное, самое действенное средство: открытая улыбка – и подпись поставлена. Вот и все секреты. Надо быть намного проще и гибче – зачастую уместная шутка может разрядить обстановку и спасти, казалось бы, погибшее дело.
– Вы упомянули, что работают на благо индустрии красоты и представители сильного пола. Разумеется, внутри компании мониторите объемы продаж. Любопытно, кто лучше продает косметику барышням, которые являются целевой аудиторией? Мальчики или девочки?
– Вы знаете, если в целом по нашему региону смотреть, то, учитывая, что львиная доля в этом бизнесе женщин, топ-лидеры тоже женщины. А если в целом говорить, в российских масштабах, то есть много лидеров именно мужчин. Люди с громадными объемами продаж, растущим доходом, наработанным капиталом. Но, кстати, чаще всего в эту индустрию они попадают благодаря своей женщине – жене, подруге, знакомой.
Ну, какова типичная мужская психология? Что, мол, будет мужик баночками-бутылёчками торговать? Ни-ког-да. А зря, как показывает практика. Мужчина готов присоединиться к этому бизнесу только тогда, когда он уже приносит реальный доход, когда мужчина видит, что его спутница жизни из консультанта стала лидером-управленцем. Кстати, у лидеров есть возможность выезжать за границу за счет компании на всевозможные семинары, тренинги, встречи и так далее. У нас даже есть своя шутка в компании на этот счет. Женщина приходит заниматься продажей косметики, бегает с пробниками, каталогами, нарабатывает клиентскую базу. Муж с нескрываемой иронией интересуется делами супруги: «Ну что, как там ТВОЙ бизнес с «Орифлэйм»?» Проходит время, бизнес крепнет, муж едет с женой в качестве спутника на конференцию. Уже там, беседуя с другими гостями, спрашивает: «Ну что, как там НАШ бизнес?» Проходит время, продажи растут, уже несколько групп курирует супруга. Муж спрашивает: «Ну что, как там МОЙ бизнес?»
Главное, мне кажется, просто не бояться взяться за что-то новое. Пусть даже, как вам кажется, абсолютно несвойственное вам. Возможности есть для каждого. Было бы желание и цель. Ну а в целом, мне кажется, мужчинам можно легко достичь успеха в нашем деле, так как они более склонны к анализу работы, планированию… Ведь наш бизнес не спонтанный, он должен быть просчитан и спланирован.
– Ладно, хватит, пожалуй, борьбу противоположностей подогревать. К категориям общечеловеческим перейдем. Настя, по-вашему, какими качествами должен обладать успешный бизнесмен, управленец?
– Сейчас не буду говорить про пресловутые лидерские качества, целеустремленность, амбициозность и всё то, что обычно пишут в резюме. (Улыбается.) Мне почему-то кажется, что человек, в первую очередь, не должен быть равнодушным к тому, что делает. Получать удовольствие от своего занятия, верить в свои силы – залог успеха. Нужно чаще улыбаться и быть в хорошем настроении. Нельзя «насиловать» себя нелюбимой работой – это точно. Если каждое утро просыпаться со стрессом, плохим настроением и отсутствием желания заниматься своей деятельностью, заработаешь нервный срыв, как минимум… и вряд ли добьёшься успеха в начатом деле.
– Счастливый человек! То есть у вас что ни утро – то дикое желание «арбайтэн, арбайтэн»?
 – Я, наверное, в этом смысле несколько «повёрнутая» на работе. Честно. Но я разумный трудоголик. Считаю, что всё время задерживаться на работе для сотрудника не нормально. Не нормально опять же, когда нет жизни, интересов вне офиса. Как правило, успешный в личной сфере человек успешен и в своей профессиональной деятельности.
Для меня моя работа – удовольствие. Мне нравится общаться с людьми, с разными людьми. Нет ощущения за эти два с половиной года, что всё идет «как по-накатанному». Не приелось, не утомило, не надоело. Много еще куда есть стремиться, расти и много что познавать. В нашем деле важен человеческий ресурс. Если у тебя нет единомышленников – сложно будет достичь максимальных результатов. Обязательно должны быть люди, с которыми ты будешь на одной волне, что называется. Сначала нужно «сделать» людей, команду, а уже потом делать деньги.
– Кстати, о деньгах и открывающихся при их наличии возможностях. Вы тратить любите? И есть ли какая-то особенная любовь к дорогим «цацкам»?
– Я абсолютно к ним не привязана. Нет первоцели купить себе дорогущую вещь. Мне абсолютно без разницы стоимость. Не бренд и не ценник характеризует вещь. Однозначно, важно качество. Очень люблю различные аксессуары: часы, ремни, обувь… – а здесь, кстати, чаще всего цена является показателем качества. В марках нет пристрастий, честно. Всё зависит от настроения, от количества денег в кармане и от места расположения торговой точки, насколько близко или далеко она от дома или от работы. Самое главное, мне кажется, если уж говорить о шопинге, – то, с каким настроением ты идёшь в магазин. Можешь купить себе единственную дорогую вещь, а можешь набрать всякого барахла, которое часто лежит дома с этикетками. Естественно, как любая женщина, люблю бродить по торговым рядам, люблю тратить. Мне нравится шопинг за границей. Во-первых, в магазинах там к людям намного проще относятся. Ты можешь зайти в любой магазин любого сегмента: от рыночной палатки до премиум-класса. Там к покупателям относятся очень толерантно. У нас, видимо, это ещё не пришло.
– Раз упомянули про заграничный шопинг, признавайтесь: на какие заморские берега ступала ваша нога?
– Да я не такой уж и отъявленный турист, если честно. (Улыбается.) В этом году, знаете, так случилось, что уже четырежды была за границей: два раза в рабочей командировке и дважды отдыхала. По работе была в Литве и в Италии, в Риме. Ну а отдыхать, как понимаете, с подружками по «паломническим» местам – Египет и Турция. Конечно, отпуск запоминается гораздо больше, чем рабочие поездки. Хотя, например, Италия очень впечатлила. Я по образованию историк; что говорить – душа пела: соприкосновение с мировой культурой, мировой историей даёт грандиозное ощущение. Куда ни глянь – памятник культуры. Рим действительно насквозь пропитан духом истории. А что касается отпуска – шумно, весело и солнечно. Идеальный вариант для того, чтобы получить свою порцию моря и солнца. Важно всегда расставить приоритеты, что тебе нужно – валяться в гамаке или знакомиться с достопримечательностями…
– А есть место, где хочется побывать? Может быть, увидеть Париж и…
– И пожить. Нет, на самом деле, знаете, очень бы хотела побывать на Камчатке. А также в Монголии, куда хотела бы съездить следующим летом.
– Нетривиально. Этакий экскурсионный тур: «Магадан – Камчатка – Южный Сахалин»…
– Да, практически. На Камчатку в Долину гейзеров хочется. Это, кстати, очень дорогой отдых – это вам не на Мальдивы слетать! (Смеётся.) Мне кажется, там невероятно красиво. Сидишь себе, любуешься вулканами и гейзерами, жуёшь крабов… Если честно, я из тех степей. Раньше жила в Магадане, так что изобилием морепродуктов просто избалована. И когда переехала в Красноярск, мне даже дико сначала было: ну как так, не могу купить мясо краба. Поэтому хочется побывать в тех краях родных, напомнить себе вкус крабового мяса. А вообще, Майя, знаете, самое запоминающееся путешествие в моей жизни – это путешествие с папой по Магаданской области. Мне было тогда пятнадцать лет, и отец взял меня на высокогорные озёра на рыбалку – озеро Джека Лондона и озеро Танцующих хариусов. Туда можно только вертолётом. Но мы поехали на грузовой машине, часов, наверное, десять по лесам, по горам пилили. Но это того стоит! Фантастические ощущения, непередаваемые. Говорят, именно там известный писатель Джек Лондон вдохновился идеей написать свои рассказы. И такая красота, конечно, не сравнится ни с какими зарубежными курортами.
– Что про хобби, увлечения скажете?
– Честно говоря, хочется соврать и ответить, что моё увлечение – спорт. Хочется быть заядлой спортсменкой, посещать фитнес-центры. Но, к сожалению, это остаётся только в планах какой год подряд… Я всегда с нетерпением жду зимы, потому что люблю кататься на горных лыжах. Года три назад их освоила, причем очень экстремально. Купила экипировку, ни разу не попробовав кататься. Меня привезли в Дивногорск на склон и там оставили. Надо было как-то съезжать… Кстати, вот тут, пожалуй, пользовалась женскими уловками: встану, глазки томно вниз опущу. Каждый проезжающий мимо мужчина останавливался, показывал, как правильно спуститься. Забавно было. Честно сказать, я еще вышиваю иногда. Устаревшее хобби, да? Вышивание – это как семечки: остановиться невозможно… Очень люблю общаться с друзьями: дача, баня, шашлыки. Лучший выходной отдых, на мой взгляд.
Да уж, портрет вырисовывается – спорт-сменки, комсомолки и крестиком вышивающей. Еще телефон внизу интервью на полосе: «Идеальная женщина ищет спутника жизни». (Смеётся.)
– Про виртуозное владение кулинарией надо написать еще. Путь к сердцу мужчины, как известно, через желудок лежит.
– Точно. Хотя я, знаете, не готовлю. Не потому, что не умею или не люблю. Просто не вижу смысла. Накрываю стол, только когда жду в гости друзей. А поскольку это бывает не так часто, как хотелось бы (из-за постоянных командировок, рабочих вопросов каких-то), то встречи проходят на широкую ногу – стол ломится, водка рекой льётся. (Улыбается.)
– Про ваши музыкальные, литературные, кинематографические пристрастия в двух словах.
– Люблю музыку. Нет привязанности к конкретному стилю, направлению. Слушаю много, слежу за новинками, не забываю классику и старые хиты. Если говорить о кино, то, как у любого, наверное, есть свои коллекционные фильмы. Нравятся «Легенды осени», «Знакомьтесь, Джо Блэк», «Семь лет в Тибете». Это фильмы, которые могу пересматривать по нескольку раз. Есть коллекция фильмов Тарантино – интересный режиссер, уважаю за смелость и нестандартный взгляд на ситуации. Понравился фильм Михалкова «12». Из последнего – фильм с Безруковым «Каникулы строгого режима». Очень легкое, хорошее кино.
Насчет книжек. Не могу сказать, что сильно люблю художественную литературу. Однако кто-то симпатичен из современных авторов. (Задумывается.) В голову приходят только книжки из серии «Гиганты большого бизнеса», «45 законов власти». (Смеётся.) Обычно слушаю советы знакомых и друзей, ищу книжку в интернете и читаю. Ну, из последнего: роман «Туда без обратно» (автор – Эльчин Сафарли), про российскую проститутку, которая жила в Турции. Разумеется, про любовь золушки и принца.
– Предлагаю пофантазировать. Вам предложили участвовать в игре. Скажем, «Последний герой» какой-нибудь. Какие три вещи возьмете с собой на необитаемый остров?
– Всего три?! Катастрофически мало. Кстати, такие вопросы часто на тренингах бывают. Правда, правильных ответов так и не знаю. Я бы взяла купальник – ну, понятное дело, загорать. Нож – чтобы охотиться и как-то себя прокормить. И… зеркальце. Вы можете подумать, для того, чтобы удостовериться, хорошо ли я выгляжу? Но нет, зеркальце – для того, чтобы сигналы подавать, чтобы спасли!
А вообще, не хотелось бы оказаться на острове ради того, чтобы выжить. Я бы хотела оказаться в каком-нибудь таком райском уголке ради того, чтобы хорошо прожить свои оставшиеся дни. (Смеётся.)
– Ну и напоследок: Настя, о чём мечтаете?
– О большой, дружной и счастливой семье. Это, знаете, даже не мечта, а план на ближайшие полтора года. А вообще, хотела бы чаще видеться с родителями, бывать с друзьями где-то. Хотела бы, чтобы всегда и на всё хватало желания и времени. И чтобы кругом все улыбались и были тоже довольны и счастливы!