В минувшие выходные в кафе «Ринг» при поддержке администрации города Красноярска прошел первый открытый Чемпионат Красноярска по управленческому искусству.

Главный арбитр турнира Андрей Садыков сам в последний раз выходил на Ринг в 2005 году, и теперь в качестве эксперта переговорного искусства в разговоре с PR-менеджером компании сообщил следующее:
– На чемпионате, в отличие от предыдущих турниров, уже не было явно выраженных типичных «пороков переговоров», поэтому каждый участник получил свое за индивидуальные недостатки – как за тактические, так и за деловые.
– Чего же не хватило участникам для победы?
– Многим не хватило юридических знаний. Кроме фразы «Мы подадим на вас в суд» редко какие другие юридические термины фигурировали. Самым цитируемым был «Закон о защите прав потребителей», отдельные статьи которого вызывали у наших боссов продолжительные дискуссии на глазах у изумленной публики.
– Вы приглашаете к участию гостей из других городов. Что это дает?
– Для красноярских руководителей появляется возможность сравнить подходы, используемые гостями, с теми, которые используют они сами. Если в прошлом году в качестве гостя выступал москвич, то в этом году мы могли наблюдать «человека с периферии», такого же, как и мы с вами. А поскольку он оказался ближе к нам своей ментальностью и продемонстрировал неплохую деловую хватку, то дошел до финала, в отличие от московского гостя, выбывшего уже в первом круге.
– Если бы была возможность, что бы вы хотели вложить в сознание хотя бы одного из руководителей, которые сели за стол переговоров?
– Понимание необходимости тщательной подготовки и выхода за рамки якобы «понятной» ситуации. Большинство деловых встреч слабо подготовлены в связи с большой загруженностью руководителей, а то и просто без причины – по принципу «на месте разберемся». Опытный и техничный противник слишком быстро преодолевает все слабые аргументы, разрушая тем самым и защиту, и нападение, и боевой дух соперника...
– И что же надо делать в этой связи?
– В стратегическом искусстве есть термин «стратегический контекст», то есть набор значимых ключевых факторов, которые имеют отношение к ситуации. В нашем применении это законы, обстоятельства, цифры, возможные последствия, а также различные варианты исхода встречи. Надо заранее понимать, куда двигаться в том или ином случае. У меня иногда создавалось впечатление, что многие не до конца осознают истинное место руководителя. Иногда участники бросались на ситуацию, как на красную тряпку. Ситуация всегда спорная, а они с лету пытаются всё решить. Главный ресурс руководителя вовсе не административный, а то, насколько он полно видит и как далеко просчитывает ситуацию. Этому и надо уделять главное внимание при подготовке к важной встрече.
– Многие участники – директора со стажем. И ситуации им встречаются по жизни самые разные. Что же могло помешать им разобраться в тех, что были предложены?
– Ситуация, изложенная в кейсе, в лучшем случае описывает 10% обстоятельств, остальное остается за кадром. И тот, кто держится в рамках этих 10%, неизбежно проигрывает, каким бы умным и говорливым он ни был. Долбить в одно место – плохая стратегия: результата нет, интересных ходов нет, а судьям и зрителям становится скучно. Ошибка в том, что некоторые участники не просто не вводят новые данные, но даже имеющиеся на руках не используют до конца. Иногда разговор сводится к тупиковой схеме «дайте – не дадим».
– Вы проводите такие мероприятия уже пять лет. Что изменилось хотя бы по сравнению с прошлым годом?
– В этот раз игроки меньше волновались. В прошлом году на втором этаже, где располагаются участники и секунданты, было «жарко». В этом году напряжения было меньше.
– Это потому что теперь руководителей жизнь напрягает больше, чем игра?
– Кризис на самом деле внес конструктивную струю. Все поняли, что бывают вещи пострашнее, чем выход на Ринг. У меня сложилось впечатление, что российский бизнес перешел по-настоящему в стайерское настроение. Жизнь и бизнес – это бег на длинную дистанцию. Это меняет картину мира руководителя и привносит на рынки спокойствие и позитив. Многие стали спокойнее, более готовы к сотрудничеству. Впечатление, что фаза рыков, революций и больших битв завершилась только сейчас.
– Говорят, что в мае 2010-го вы планируете собрать руководителей со всей страны на Тибете. Почему Тибет?
– Потому что остальной мир нашим руководителям хорошо знаком. Он универсален во многом и построен на принципах подобия. Тибет – это место, где каждый руководитель окажется в незнакомом и неподвластном ему мире. В Тибете я дам то, что позволит руководителю создать новый взгляд на жизнь и на успех. Потому что понятие успеха тоже изменяется.
– Что такое сегодня успех для вас лично?
– Успех сегодня – это долгосрочное видение и результат в каждом дне. Если раньше успехом считались крупные реализованные проекты, то сегодня мне нужно помимо амбициозных проектов чувство удовлетворения в каждом деле, дне, встрече. Поэтому стараюсь распределять силы и задачи таким образом, чтобы чувствовать успех каждый день!

Поздравление победителя: Арислан ГАНИЕВ.